Categories: Blog

ဘာကြောင့်သင့်ရဲ့ Business အတွက် Chatbot ကိုလိုအပ်လာတာလဲ ?

Social Media မှာ Business Run နေတဲ့သူတွေအတွက် Chatbot ဟာအရင်ကထက်ပိုမို Popular ဖြစ်လာပြီး Business တွေအတွက် မတူညီတဲ့နည်းလမ်းတွေနဲ့ Marketing ပိုင်းမှာအထောက်အကူပြုလာပါတယ်။Chatbot ကို တကယ်အထောက်အကူပြုရဲ့လား ဆိုတဲ့ မေးခွန်းအတွက် Chatbot တွေရဲ့ အရေးပါခဲ့ပုံနဲ့ နောက်တချိန်မှာပါ ဖြစ်လာနိုင်တဲ့ Stat တွေကို ဖော်ပြပေးသွားမှာ ဖြစ်ပါတယ်…

-2016 က နေ 2023 အတွင်းမှာ Global Chatbot Market ဟာ အဆမတန် ကြီးမားကျယ်ပြန့်လာမယ်လို့ လေ့လာတွေ့ရှိချက်တွေ အရခန့်မှန်းနိုင်ပါတယ်

-2020 မှာ Customer Reaction တွေကို Chatbot တွေက 85% ထိ လူသားမပါဝင်တဲ့ Management တွေပြုလုပ်သွား နိုင်တော့မှာ ဖြစ်ပါတယ်

-Voice Recognition ဆိုတဲ့ AI Technology ကို Business တွေမှာ 32% အထိအသုံးပြုလာကြတာကိုလည်း တွေ့ရှိရပါတယ်

-2018 အကုန်မှာ “Digital Customer Assistant” ဆိုတဲ့ Chatbot ဟာ Customer နဲ့ လုပ်ငန်းကြားမှာ ရုပ်ရော၊ အသံရောကို ချိန်ဆက်ပေးနိုင်ခဲ့ပါတယ်

-2020 မှာဆိုရင် Smart Agent ဆိုတဲ့ Chatbot ဟာ 40% သော Mobile Interaction တွေကို Manage လုပ်သွားနိုင်မယ်လို့ သိရှိရပါသေးတယ်

-လက်ရှိ အချိန်မှာဆိုရင်လည်း Developer ပေါင်းများစွာက Facebook Messenger အတွက် Chatbot တွေကို Development တွေလုပ်နေတာကိုလည်းသိရှိရပါတယ်

ဒီအချက်တွေကိုထောက်ခြင်းအားဖြင့် Chatbot တွေရဲ့ အရေးပါပုံကိုခန့်မှန့်မိမယ်ထင်ပါတယ်။Chatbot တွေဟာ Messaging App တွေကနေတစ်ဆင့် Customer တွေနဲ့ Communicate လုပ်နိုင်တဲ့အပြင် Customer နဲ့ ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုများမှာ ကြီးမားတဲ့ အခွင့်အလမ်းကောင်းတွေကိုပေးနိုင်တဲ့အတွက် သင့်ရဲ့ Business အတွက် Chatbot ကိုအသုံးမပြုရသေးဘူးဆိုရင်တော့ စတင်သုံးကြည့်ဖို့လိုနေပါပြီ။

Min Thuta

Share
Published by
Min Thuta

Recent Posts

  • Blog

Social Post တွေတင်တဲ့အခါဘာတွေသိထားသင့်လဲ?

နည်းပညာတွေ ထွန်းကားလာတဲ့ခေတ်မှာ...Social Media Platform တွေအသုံးပြုမှုတွင်ကျယ်လာတာနဲ့အညီ Business အတော်များများကလဲ Social Media ကနေတစ်ဆင့်အပြိုင်အဆိုင်ဈေးကွက်ထိုးဖောက်နေကျပါပြီ။ ဒါကြောင့် သင့်လုပ်ငန်းရဲ့ Social Media post တွေတင်ရာမှာအမြဲတမ်း Checking လုပ်နေသင့်တဲ့အချက်တွေကို ဖော်ပြပေး လိုပါတယ်...…

2 years ago
  • Blog

Australian User 8 Million ရှိသွားတဲ့ Snapchat

Snapchat အနေနဲ့သူတို့ရဲ့ Regional User Growth ဖြစ်လာတာကို ထပ်မံ ကြေညာခဲ့ပါတယ်။ ဒီကြေညာချက်ကတော့ Australia Region မှာ Snapchat အသုံးပြုတဲ့သူအရေအတွက် များပြားလာခြင်းပဲ ဖြစ်ပါတယ်။ အရင်တုန်းက ဒီ Region မှာအခုလို…

2 years ago
  • Blog

X နဲ့ Threads ကြားက ကွာခြားချက်များ

Meta ကသူတို့ရဲ့ App အသစ်ဖြစ်တဲ့ Threads ကို Launch ပြီးခဲ့တဲ့ နောက်ပိုင်းမှာ သူနဲ့အပြိုင် နာမည်ကြီး Social Media Platform တစ်ခုဖြစ်တဲ့ Twitter ဟာလဲ သူတို့ရဲ့ App နာမည်ကို…

2 years ago
  • Blog

LinkedIn Engagement Boost မယ်ဆိုဘာတွေသိထားသင့်လဲ?

Social Media Platform တွေကို Smart ကျကျသုံးတတ်တဲ့သူတစ်ယောက်ဆိုရင် Profile ဆိုတာကလဲအရေးကြီးတဲ့အချက်ထဲ မှာပါဝင်ပါတယ်။ ဒီတော့ Social Media Platform တစ်ခုဖြစ်တဲ့ LinkedIn မှာသင့်ရဲ့ Profile ကိုဘယ်လို Engagement ရအောင်ထားသင့်လဲဆိုတာကိုဖော်ပြပေးပါမယ်……

2 years ago
  • Blog

Digital Marketing မှာအရေးပါတဲ့ Visual Content

  ယနေ့ခေတ်မှာက သာမာန် Text Links တွေ Text Content တွေထက် Visual Content ဟာ လူတွေရဲ့စိတ်ဝင်စားမှုကိုပိုရစေပါတယ်။ ယခုခေတ်မှာ Image , Video , Infographic တွေခေတ်စားလာပါတယ်။…

2 years ago
  • Blog

Organization တွေအတွက် အသုံးဝင်စေမယ့် Knowledge Sharing Tools (၂) ခု

ဒီတစ်ခေါက် ဖော်ပြပေးသွားမှာကတော့ Organization တွေ Company တွေအတွက် သူတို့ရဲ့ Communication Improve လုပ်နိုင်ဖို့နဲ့ Document Organization အကျိုးပြုစေမယ့် Knowledge Sharing Tools (၂) ခုပဲ ဖြစ်ပါတယ်…  …

2 years ago